رفضت شركة ابل إصلاح حاسوب شاب ألمانى رغم أن ضمان إصلاحه لا يزال ساريا وذلك بحجة كونه مدخنا، والشاب الألمانى لديه كمبيوتر iMAC تعطل فيه جهاز الدي في دي وكان مازال ضمانُ إصلاحه ساريا، فما كان منه إلا أن أرسله إلى شركة ابل في فرانكفورت لإصلاحه مجانا. وبعد أيام وصلته رسالة من الشركة فيها اعتذار عن إصلاح الخلل مجانا لأن الشاب مدخن. وجاء في الرسالة أن الكمبيوتر ملوث بالنيكوتين و القطران ، وهذا يهدد صحة العاملين في الشركة . وبعد استلامه رسالة من فرع "آبل" تفيد برفض الشركة إصلاح كومبيوتره، حاول إقناع المسؤولين في فرع "آبل" بمدينة فرانكفورت بتصليح جهازه مقابل المال، فكان رد هؤلاء الرفض الحاسم أيضاً، معللين موقفهم بوصفهم للكومبيوتر بالمسموم، فيما بدا وكأنه فيروس يهدد حياة موظفين الشركة الأمريكية أكثر مما يهدد الكومبيوتر نفسه.
بقلم : إبراهيم اللولو
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق